알약 랜섬웨어 컴퓨터 먹통 오류 해결하는 방법 - 1분 안에 해결!(실제 경험)

오늘 오전 12시경 컴퓨터가 갑자기 먹통이 되었습니다.

알약 랜섬웨어 방어중 알림 메시지가 뜨더니 갑자기 컴퓨터가 먹통이 되어버렸는데요

랜섬웨어에 감염이 된 것인가 걱정을 하던 찰나, 검색을 통해 찾아보니 원인은 랜섬웨어가 아닌 알약인 것을 알게되었습니다.

알 수 없는 오류로 인해 알약이 윈도우 자체 파일을 랜섬웨어 파일로 인식해 윈도우 자체가 먹통이 되어버리는 상황으로 보여졌습니다.

해결책은 간단한데요, 바로 알약 프로그램을 삭제하는 것 입니다.

컴퓨터가 먹통이 되어 켤 수가 없는 상황이라 알약 제거가 쉽지는 않았지만, 안전모드 부팅을 통해 알약을 제거할 수 있었습니다.

알약 랜섬웨어 오류 해결법

1. 컴퓨터 전원을 10초간 눌러 강제 종료 시킵니다.

2. 전원을 킵니다.

3. '잠시만 기다려주세요' 라는 문구가 화면에 나올때 까지 1번과 2번을 무한 반복합니다. 강제 종료를 통해 윈도우의 안전모드를 실행하는 방법입니다.

4. '잠시만 기다려주세요' 문구가 보이면 파란 화면의 안전모드가 실행됩니다.

5. 옵션 화면이 뜨면 '문제해결' -> '고급옵션' -> '시작설정'을 누르고 하단에 재부팅 버튼을 누릅니다.

6. 장치가 다시 시작되면 옵션들이 목록에 표시됩니다. 이때 F5 키를 누릅니다.

7. 컴퓨터가 종료되고 재부팅이 되면 '안전모드'로 접속이 될 것입니다. 이때 제어판에 들어가 알약을 검색하고 알약을 제거합니다(마우스 오른쪽 버튼 누르고 제거)

8. 컴퓨터를 재부팅하면 오류가 해결됩니다.

알약이 컴퓨터에 설치되어 있는 분들은 랜섬웨어 경고가 뜰 경우 아무것도 누르지 마시고 프로그램 추가제거를 통해 빨리 알약을 제거하시기 바랍니다.